Tôi đang trên xe lên chùa lễ phật, cầu bình an, may mắn ngày cuối tuần Hà Nội đầy nắng. Bài viết này của tôi dành tặng cho các bạn của tôi, những người trẻ bước trên đường khởi nghiệp, cho hoài bão, ước mơ và niềm tự hào của thế hệ trẻ.
Thưa các bạn, con người ta thường bị ảnh hưởng bởi môi trường sống xung quanh và bị tác động trực tiếp từ những thông tin, thông điệp hàng ngày tiếp xúc.
3 Điều Các Doanh Nghiệp và Startup Nên Học Hỏi.
Trong chuyến đi công tác châu Á vừa qua, mỗi nơi tôi đặt chân đến dù ở Hàn Quốc, Thái Lan hay Việt Nam, khi biết tôi là công dân Mỹ, mọi người đều hỏi “Cô đã bầu cho ai?”
Case thật: "Chân thành với khách hàng để giảm căng thẳng, giải quyết khủng hoảng và chuyển bại thành thắng” Tôi chia sẻ case thật của công ty tôi. (gọi tắt là công ty P để khỏi vi phạm luật quảng cáo của Group_
Hai tuần trước tết công ty P đối diện với sự căng thẳng của 200 khách hàng. Họ đặt cọc để mua vé của hãng xe thông qua Công ty chúng tôi là một website TMĐT. Bên thứ ba là các nhà xe, vì ham lời vào mùa tết đã hủy cam kết ("phản kèo") với công ty P, họ không bán đủ số vé như đã thỏa thuận, cam kết.
Có lần, học viên có hỏi mình: “Đàm phán có phải là mặc cả không ạ?”. Mình trả lời mặc cả chỉ là một bước trong đàm phán.
"Differentiate or Die" - Jack Trout
“Be Distinctive, not Different” - Byron Sharp
Jack Trout, cây đại thụ về thương hiệu, cha đẻ của Lý thuyết Định vị vừa mới qua đời ở tuổi 82. Một trong những cuốn sách của ông có ảnh hưởng mạnh mẽ đến những người làm marketing đó là "Khác biệt hóa, hay là Chết"
